a

Kontakt

GRAWE osiguranje d.d. Sarajevo
Trg solidarnosti 2
71000 Sarajevo

Telefon: +387 33 772 500 Fax: +387 33 772 501 E-Mail: office.sarajevo@grawe.ba
Inhalt:

Savjeti o štetama iz životnih osiguranja

 
 

OSIGURANJE OSOBA (ŽIVOTNO OSIGURANJE, OSIGURANJE NESRETNOG SLUČAJA)

  • Svaku štetu prijaviti u najkraćem mogućem roku na odgovarajućem formularu GRAWE osiguranja d.d. Sarajevo
  • Prijava mora biti čitko i u cijelosti popunjena
  • Uz svaki odštetni zahtjev potrebno je priložiti svu raspoloživu dokumentaciju (medicinsku, policijski zapisnik i sl.)
  • Na formularima za prijavu smrtnog slučaja (bilo kojeg uzroka) stoji šta je sve potrebno priložiti uz prijavu, i original policu 
  • Za prijavu štete nastupa jedne od 9 ili jedne od 20 teških bolesti potrebno je uz medicinsku dokumentaciju dostaviti i fotokopiju zdravstvenog kartona
  • Za prijavu štete usljed privremene radne nesposobnosti (bolovanja) potrebno je uz prijavu poslati medicinsku dokumentaciju i ovjerenu fotokopiju izvještaja o bolovanju za svaki mjesec proveden na istom, pojedinačno.

Po nezgodi (kolektivnoj i običnoj) trajni invaliditet se određuje nakon 6 mjeseci od dana nastanka nesretnog slučaja, uz uslov da je predmet pravno osnovan i da je liječenje u potpunosti završeno, dok naknada za bolničke dane (ukoliko su ugovoreni policom) ide po dostavljenom otpusnom pismu (original mora biti dostavljen na uvid u GRAWE osiguranje d.d. Sarajevo). Postotak trajnog invaliditeta određuje liječnik - cenzor na temelju uvida u medicinsku dokumentaciju i/ili kliničkog pregleda.

Štete po smrtnim slučajevima i štete po prijavi nastupa jedne od 9 i jedne od 20 teških bolesti rješavaju se po primitku kompletne (neophodne) dokumentacije, na način da se šalju na utvrđivanje osnovanosti i po primitku vještačenja liječnika - cenzora, iste se obrađuju u najkraćem mogućem roku.

 

POTREBNA DOKUMENTACIJA ZA PRIJAVU SMRTNOG SLUČAJA – SMRT ZBOG BOLESTI

  • Izvod iz matične knjige rođenih (osiguranika i korisnika);
  • Izvod iz matične knjige umrlih;
  • Potvrda o smrti;
  • Fotokopija zdravstvenog kartona;
  • Popunjen obrazac »Prijava smrtnog slučaja usljed bolesti«;
  • Rješenje Centra za socijalni rad o zakonskom staratelju  (kod maloljetnih korisnika);
  • Sudsko Rješenje o ostavinskoj raspravi (kod zakonskih nasljednika);
  • Transakcijski  račun banke, broj tekućeg računa u KM i ime banke korisnika osiguranja;
  • Originalna polica osiguranja.

 

POTREBNA DOKUMENTACIJA ZA PRIJAVU SMRTNOG SLUČAJA – SMRT USLJED NESRETNOG SLUČAJA

  • Izvod iz matične knjige rođenih (osiguranika i korisnika);
  • Izvod iz matične knjige umrlih;
  • Potvrda o smrti;
  • Fotokopija zdravstvenog kartona;
  • Popunjen obrazac »Prijava smrtnog slučaja usljed bolesti«; 
  • Rješenje Centra za socijalni rad o zakonskom staratelju  (kod maloljetnih korisnika);
  • Sudsko Rješenje o ostavinskoj raspravi  (kod zakonskih nasljednika);
  • Transakcijski račun banke, broj tekućeg računa u KM i ime banke korisnika osiguranja;
  • Originalna polica osiguranja;
  • Policijski zapisnik;
  • Obdukcioni nalaz (ukoliko je urađen).


POTREBNA DOKUMENTACIJA ZA PRIJAVU NEZGODE U SLUČAJU TRAJNE INVALIDNOSTI

  • Pisanu prijavu u vezi nesretnog slučaja sa najvažnijim podacima;
  • Kopija cjelokupne medicinske dokumentacije.
  • Policijski zapisnik (kod napada i saobraćajnih nezgoda);
  • Dokaz o izvršenoj analizi alkohola u krvi (kod napada i saobraćajnih nezgoda).


POTREBNA DOKUMENTACIJA ZA PRIJAVU ŠTETE U SLUČAJU RADNE NESPOSOBNOSTI - AUZ

  • Prijava na za to predviđenom formularu;
  • Ispunjen formular od strane poslodovaca (Potvrda o odsustvu sa radnog mjesta);
  • Ovjerene kopije doznaka kao dokaz o dužini bolovanja.